Tasques pendents
Respondida
Bona tarda.
Les tasques pendents són una molt bona utilitat per anar controlant moltes coses, està bé quan passes de pendent a en procés ja que així controles també fins que es completa, però quan actualitzes la tasca de facturació, la d'actualització d'una assegurança o altres, després has d'anar a posar completada i a sobre et pregunta si vols enviar un missatge a la persona que ha realitzat la tasca. Si ho fas amb una no passa res, però quan ho fas amb unes quantes la cosa es fa una mica pesada, sobretot si a sobre el que ha posat la tasca en procés és el mateix que ha posat la tasca com a completada. No necessito enviar-me a mi mateix un missatge de que ja s'ha completat, entenc que hauria d'anar relacionat amb l'usuari que posa la tasca en procés i per tant se li assigna la tasca.
No hi hauria una opció de que un cop actualitzes la tasca pendent la tasca passés de pendent o en procés a completada directament?
Moltes gràcies per avançat
-
Totalment d'acord amb l'opció demanada.
0 -
Bon dia, necessitem entendre millor la petició. Esteu demanant que el GalateaERP sigui capaç de tancar una tasca pendent si la feina associada a la tasca s'ha completat? O que no demani si vols enviar un missatge? Podeu posar un exemple senzill del procés que seguiu i on es podria millorar si us plau?
Ens aniria bé un exemple tipus: Entro a la tasca pendent de tipus "venciment factura", entro a la factura, faig ....
Restem a l'espera de la vostra resposta
Gràcies
0 -
Resposta de Sant Carles Marina via e-mail:
Bona tarda. Disculpa el retard en contestar, aquests dies anem una mica de cul. Primer que tot, el més molest de tot el tema de les tasques pendents és quan poses completada una tasca que ha passat a en procés o que està pendent i assignada a un altre usuari, sempre et pregunta si li vols enviar un correu per avisar al usuari que se li ha assignat la tasca. En el cas de completar-la sense modificar res no t’ho demana. En el nostre cas, no se com funcionen la resta de Ports, tots els treballadors que utilitzem Galatea tenim accés a les tasques pendents llavors tots podem fer el seguiment, el seguiment es fa quan una tasca està pendent o en procés, si està completada ja la dones per feta, perquè per a que estigui completada ho has de posar manualment, per tant se suposa que la persona que l’ha posat com a completada ja ha actualitzat el que havia d’actualitzar. El que jo em referia és que si jo vaig a una tasca en procés d’una assegurança caducada perquè m’han enviat la nova, seria fantàstic que al jo actualitzar la data de caducitat i guardar, que la tasca passés a completada automàticament, sense haver de tornar a clicar dos cops a la tasca en procés, posar-la com a completada i que em preguntés si vull enviar la tasca per email a l’usuari que se li ha assignat, que molts cops és el mateix usuari a més. El mateix amb un venciment de factura, que un cop posat el rebut de pagament i guardar es posés la tasca de venciment com a completada. Jo quan entro a la pàgina principal, a tasques pendents miro les que apareixen com a pendents. Si veig que la puc completar sense fer res (per exemple una assegurança que caduca o un venciment que ja se que s’ha cobrat) clico dos cops i entro per a posar completada. En aquest cas no faig cap modificació, ni a vaixell, ni a usuari ni a res, per tant no em demana res, a no ser que la tasca estigui assignada a un altre usuari. Per a mi el procés ideal seria clicar el botó dret i que hi tingués la opció de posar completada o en procés, sense haver de clicar dos cops i entrar per a completar-la o per posar-la en procés, seria molt més ràpid, sota el meu punt de vista. Apart, si jo selecciono una tasca de la llista, a la part dreta de la pantalla m’apareixen el vaixell i l’usuari. Si funcionés el botó dret amb el quadre de comandaments (la opció que vaig suggerir l’altre dia) podria seleccionar en el cas de l’usuari el comandament de comunicacions directament per a poder enviar-li un email i demanar-li, ja sigui per a que m’enviï la nova assegurança en cas d’una tasca de renovació d’assegurança, o poder avisar-lo que té un venciment caducat pendent de pagar. També podria entrar directament a facturació en lloc de clicar dos cops per a obrir l’usuari i llavors clicar un altre cop per anar a facturacions i un altre doble click per a obrir la factura. En el cas de renovar una assegurança caducada que ja estigués en pendent un cop rebuda clicaria amb el botó dret sobre la tasca per a posar-la com a completada i clicaria amb el botó dret al vaixell del quadre de mà dreta per accedir a les dades del vaixell i actualitzar l’assegurança directament, en lloc de clicar dos cops per a obrir el vaixell i clicar un altre cop per anar a dades. En resum, per a venciment de factura en procés que ens acabin de pagar, clico amb el dret sobre la tasca, poso com a completada i clico amb el dret sobre l’usuari i vaig a facturació directament El mateix per a venciments d’assegurances, clico amb el dret la tasca, poso com a completada, clico amb el dret sobre el vaixell, vaig a dades directament i modifico l’assegurança.
0
Iniciar sesión para dejar un comentario.
Comentarios
3 comentarios